一、目的：学会与人相处，将心比心，易位思考，付出行动，换取他人信任，成为别人依赖的对象。
二、时间：40分钟
三、道具：1/2参训人数的眼罩
四、步骤：
1、全班分为二组，甲组先由助教带出教室，戴上眼罩，扮演“盲人”。
2、乙组扮演“哑巴”，由培训师讲清楚规则和要求。“哑巴”带着“盲人”要一起走完一段旅程。首先每人找一“盲人”，将“盲人”绕行若干圈后带着他(或她)过一些障碍物，引导他上下台阶，触摸一些标志物件不少于5件，然后带回教室安坐。这段旅程用时10分钟，过程之中“哑巴”不可以说话，但可以用肢体语言与“盲人”交流、沟通，行进过程不可泄漏自己的姓名。
3、10分钟后，“哑巴”带“盲人”回到教室，将“盲人”安坐成一圈，“哑巴”也围坐成另一圈，这是培训师让“盲人”除掉眼罩，各自谈出自己的感受，并请“盲人”指出自己的引路人。
4、之后，角色互换，“盲人”一组扮演“哑巴”，任意选取一“盲人”(不能是刚才的伙伴)，规则不变。
五、分享：
1、当我们进入一个陌生环境时，都会有些迷茫，害怕，最需要有一双牵引的手——主管，要做帮助他人的人，使其熟悉、适应环境;
2、工作中有理说不清的时候，改用非语言的沟通方式交流，可能会取得更好的效果;
3、要使对方由排斥到信任，必须用付出和行动换取;
4、没有亲身辅导，就没有权力斥责，身先士卒，身体力行，在团队中建立层层信任。
